通販物流の豆知識や依頼するメリットについて
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通販の物流を発送代行会社に依頼するメリットとは
近年ではスマートフォンの普及やインターネットショップなどの増加によって通販を利用する人が増えています。実際にどこにいても手軽に購入することができ、自宅など様々な場所で商品を受け取ることができるので魅力的なサービスです。年々利用者もサービスも増加していますが、発送をする物流の現場ではキャパオーバーとなっているところも多いです。頭を抱えている企業も増えていますが、こんな時に力になってくれるのが発送代行会社です。
発送代行会社では通販による物流の発送業務を全て引き受けてくれるので自社で作業をする手間が省けます発送代行会社に依頼することで様々なメリットがあるので具体的にここで紹介します。
まず1つ目に挙げられるメリットは集客力や販売力のアップです。
例えば商品が見当たらない、梱包でのミスなど発送業務においてトラブルが起こることもあります。特にキャパオーバーで焦って仕事をするとミスも発生しやすいですが、発送代行に依頼すればミスが出ることもなくなります。トラブルなどがないので発送業務に集中するのではなく、集客や商品の企画など本来目を向けるべき業務に集中することができます。集客力、販売力アップにつながるので魅力的です。
続いて2つ目は面倒な作業は全て任せられるのも魅力的です。
例えば商品の入庫や在庫管理、ピッキングや梱包作業など商品を発送するまでには様々な作業をしなければなりません。これらの作業を全て終えるのにはある程度の時間がかかりますが早く発送しなければならないので時間をかけている暇もありません。作業員の負担が大きくなりますが、委託することで発送作業は全て任せることができます。時間のかかる作業をカットできるというのはメリットとなるでしょう。
また3つ目は販促企画による出荷増への対応も可能なのが魅力的です。例えばキャンペーンやセールなど売上アップが大幅に見込まれる場合、出荷数が一時的に増加することが考えられます。ただ、その一時的な需要のためだけに作業員を雇用するのはコスト的に困難であることから、通常派遣スタッフを依頼することになりますが、人材不足と呼ばれる近年では時給も高く、欲しい時に必要なだけ手配できるといった保証はありません。しかし、発送代行会社に委託できれば販促企画なども躊躇なく行うことができるので魅力的です。
このように、ここではメリットについていくつか説明をしましたが、特にキャパオーバーだという企業は依頼をした方が負担は大幅に軽減される可能性が高いです。
通販の物流を委託するとどこまで対応してくれるの?入庫から発送までの流れについて
通販の物流を委託できるといってもどこまで対応してくれるのか具体的に知りたいと思っている方もいるのではないでしょうか。ここでは委託業者が行う入庫から発送までの流れについて依頼した場合どこまで対応してくれるのか説明します。
まず流れとしては初めに入庫から始まります。依頼する側としては入庫予定データを委託業者から提供されたクラウド上の倉庫管理システムに取り込むだけでOKです。委託業者としては入庫当日、受信した入庫予定データと現物の入庫に対してしっかりと整合性が取れれば、入荷準備がスタートするという流れになります。
その後入荷検品を行いますが、入荷検品ではスタッフが数量などが全て合っているかチェックしてくれます。万が一不足していたりする場合は連絡してくれるので安心です。
続いて検品が終わったら棚入れ作業です。業者によっては商品の保管はバーコードリーダーで徹底した管理を行っているところもあります。在庫管理が徹底していれば効率よく発送業務ができますし安心です。
次は出荷です。依頼する側としては出荷データを入庫時と同じく委託業者から提供されたクラウド上の倉庫管理システムに取り込みます。委託業者としては出荷指示データの受信を行い、引き当て処理で確認が取れ次第、発送作業に移ります。発送業務では納品書や送り状の発行なども行ってくれます。これもクラウド上からデータを入れるのでミスなどを防ぐことができます。
その後ピッキング作業を行います。業者によってはバーコードスキャンによって簡単にピッキングができるシステムを導入しているところもあります。
その後梱包をして出荷作業に入ります。大まかな流れについて説明をしましたが、基本的に依頼者は入庫予定データや出荷指示データを送るだけでOKです。
あとは委託業者が全て作業をしてくれるので安心です。手間がかからないので興味がある場合は依頼を検討してみるといいです。
サービスの充実している発送代行会社
通販の物流を発送代行会社に依頼する時にはできる限りサービスが充実しているところに依頼をしたいと思っている方が多いのではないでしょうか。
実際にサービスはそれぞれ業者で異なるのでここではサービスが充実している発送代行会社はどういうところかについて説明します。
まず1つ目は段ボールの仕入れを安くしてくれるところです。段ボールは梱包に必要不可欠ですが、それぞれ業者で価格も異なります。実際に安い方がそれだけコスト削減に繋がるのでできる限り選ぶときは段ボールを安く仕入れられるところを選ぶといいです。
また2つ目は見積もりも細かくしてくれるかが大切です。
見積もりでどのくらいの費用がかかるのか知ることができます。細かくしてくれるところなら具体的な金額を知ることができるので安心して依頼できます。なるべく見積もりも細かく対応してもらえる業者に依頼しましょう。