アパレル物流・ファッション物流の重要性と今後
目次
アパレル物流が未来のファッションを形作る
ファッションの世界は常に変化と挑戦の連続です。季節ごとの新作コレクションやトレンドの移り変わりに合わせ、消費者の手元に最新のアイテムを届ける――その裏側には、アパレル業界を支える物流の存在があります。
オンライン販売の急成長により、スピードと正確さがこれまで以上に重要視される今、アパレル物流は単なる商品の配送を超え、ブランドの価値を支える基盤となっています。在庫管理の高度化、品質保持への配慮、さらには迅速な配送体制の整備など、多岐にわたる役割を担うアパレル物流は、ファッション業界の躍進に欠かせない存在です。
本記事では、アパレル物流の重要性とその進化を、過去から現在、そして未来へとわたる視点で掘り下げます。次世代のファッションを支える物流の世界を、一緒に見ていきましょう。
アパレル物流の昔と今
昔のアパレル物流: 実店舗を支える体制
かつてのアパレル物流は、実店舗への納品を中心に構築されていました。メーカーは工場から店舗への商品配送を行い、その過程では仕分けや検品、発送準備といった多くの手作業が必要でした。また、商品のサイズやカラーごとに発注量を細かく調整する必要があり、物流現場では高い精度が求められていました。
現在のアパレル物流: EC時代へのシフト
近年、アパレル物流は大きな転換期を迎えています。コロナ禍以降、外出自粛や在宅勤務の影響で実店舗への来店が減少する一方、EC利用が急速に増加しました。
ファーストリテイリング（ユニクロ、GU）やしまむら、アダストリア（グローバルワーク、ニコアンド）などの大手企業は、自社ECサイトを強化することで売上を伸ばし、直接消費者に商品を届ける機会を増やしています。これに伴い、以下のような新たな取り組みが求められています。
オムニチャネル戦略：オンラインと実店舗の連携強化。
環境配慮型戦略：消費者のサステナビリティ意識に応える物流体制。
出典：アパレル業界 売上高ランキング(業界動向サーチ)
未来のアパレル物流: テクノロジーとサステナビリティの融合
アパレル物流の進化は止まりません。AIや自動化技術の導入により、在庫管理や発送プロセスの効率化が進む中、従来の手作業は大幅に削減されています。さらに、将来的には以下のような技術の普及が期待されています。
リアルタイム追跡：消費者が商品の配送状況を確認できるシステム。
持続可能な物流ネットワーク：環境負荷の低減を目指したエコ配送や包装の採用。
このように、アパレル物流は顧客体験を向上させるとともに、環境に配慮した未来型の物流体制へと進化を続けています。
アパレル物流とファッション物流の重要な役割を果たすシステム
アパレル物流・ファッション物流のシステムは、ただ商品を配送するだけでなく、季節性やトレンドの変動に速やかに対応し、SKUの多様性を管理し、品質を保持し、持続可能なサプライチェーンを維持する複雑な役割を担っています。これらの課題に対処するためには、新しい技術の導入や効率的な返品処理、厳格な品質管理、そしてオムニチャネル戦略の実施が必要です。特にオンライン販売の増加により、消費者がオンラインで購入した衣類を返品するケースが多く、返品処理の効率化が業界の大きな課題となっています。また、サプライチェーンの透明性とサステナビリティに対する消費者の関心が高まっており、環境にやさしい戦略を採用することが、ブランド価値を高める上でますます重要になっています。
特に消費者のサステナビリティ意識の高まりにより、環境にやさしい戦略の採用はブランド価値を高めるために欠かせない要素となっています。例えば、エコ包装材の採用やカーボンニュートラル配送の導入が注目されています。
複雑さを増す物流の現場
現在のアパレル物流・ファッション物流には様々なシステムが関わっています。そしてその中でも特にシステムが重要な役割を担っています。というのも、特に大手になると、日本全国に展開しているからです。メーカーは、各店舗に商品をディスプレイするために、工場からそれぞれの店舗に商品を納品する必要があります。しかも店舗の大きさなどによって、発注量もそれぞれ異なります。そうなると荷物を運ぶ前に仕分けも必要となってきます。アパレル商品の場合、同じメーカーでもアイテムによってデザインが異なり、さらに同じシャツでも、カラーやサイズなど異なる商品をいくつか入れておく必要があります。サイズやカラーなども含めて、それぞれのお店にどのくらい納品すればいいか調整をしなければなりません。
返品処理と在庫管理の課題
もし納品した商品の中に不良品が混ざっていたり、品物の中に何か異物が混入していると後々問題になります。そこで検針作業という検品を行ったうえで出品をするのが一般的です。このように衣料品を配送するためにはいくつもの段階を経て、初めて運び込めるのです。
また百貨店など一部店舗では、売れ残った衣料品を返品する条件で契約を交わしているケースもあります。するとこの返品による配送も物流で担っていかなければなりません。さらにそれぞれのシーズンによって売れ筋の商品も違ってきますので、在庫管理における細かな配分も求められます。
特に在庫過多や欠品は収益に直結するため、効率的なシステム導入が重要です。
このように、業界におけるアパレル物流の役割は今までも大変大きなものでした。しかしこれからの時代、その存在感はますます大きくなると考えられています。
通販サイトの台頭で今後ますます重要に
ニュースでは、運送会社の負担が依然として深刻であると報じられています。背景には、2024年問題の影響によるトラックドライバーの労働時間規制強化や慢性的なドライバー不足が挙げられます。また、通販サイトの普及による配送需要の増加も重なり、業界全体が対応を迫られています。2024年4月から施行された労働時間規制により、一部の運送会社では配送体制の見直しや、運賃値上げを余儀なくされるケースも増えています。
これに伴い、物流業界では以下のような課題が顕在化しています。
人材不足と労働環境の悪化：ドライバー不足、週末や深夜対応により、物流現場の労働負担増。
在庫管理の複雑化：通販特有の季節や曜日ごとの需要変動で、在庫配分が難しい。
アパレル業界を見てみると、通販に特化して実店舗を持たない形式の会社も増えてきています。これまでは、メーカーの工場と店舗の間の商品のやり取りが主流でした。しかしこれからの時代、工場から直接顧客へ商品を届けるニーズが高まり、物流の形態も変わっていく必要があります。
例えば、通販サイトの傾向として、土日に注文が集中することが挙げられます。このため、数多くの注文に対応するには、土日には在庫を多めに確保し、週明けに配送を集中させる柔軟な運用が求められます。しかしこの対応は、在庫コストや倉庫スペースの増加といった新たなコスト負担を生む課題も伴います。
さらに、通販サイトの普及により、新しいタイプのアパレル物流も求められるようになりました。在庫数や流通量がシーズンや日ごとに大きく変動するため、効率的な配送体制や柔軟なコスト管理が必要です。一部の企業では、在庫や荷物の発送量に応じてコストが変動する仕組みを導入するなど、課題解決に向けた取り組みが進められています。しかし、これらの新しいスタイルを構築するには、初期投資やシステム導入のハードルが高いことも一つの壁となっています。
アパレル物流とAIの関係が将来に及ぼす影響
AIは多くの業界で注目されており、アパレル物流にも新たな可能性をもたらしています。通販市場の拡大により、迅速な配送対応が難しくなる中、AIの活用が課題解決の鍵として期待されています。たとえば、倉庫内の仕分け作業では、従来は人手に頼ることが多く、時間と人件費の負担が課題となっていました。しかし、AIを導入することで、在庫をリアルタイムで管理し、最適な発送方法を自動的に割り出すことが可能になります。これにより、作業効率が飛躍的に向上し、スムーズな物流が実現します。
もう一つの大きな課題は再配達の問題です。配送時に肝心のお客さんがいないと再配達になってしまうというものです。しかしこれもGPSなどを使って自分の荷物がどこにあるのかリアルタイムでお客さんが把握できるようになれば、自宅に届く前に再配達を指定できます。このようにして今までの無駄な工程を極力排して、効率化を進めていくことが期待されています。
AIの活用は、物流の効率化だけでなく、顧客体験の向上にもつながります。今後は、需要予測を基にした在庫配置や、自律型配送ロボットの導入など、さらなる技術革新が進むことで、アパレル物流はより迅速かつ持続可能な形へと進化していくでしょう。こうした取り組みが、業界の課題解決と未来を切り拓く重要な要素となることが期待されています。
